Marktleider nivelleersystemen maakt het nog makkelijker voor zijn klanten

Levelit zit in het nieuw. De pionier in tegelnivelleersystemen komt met een nieuwe website, nieuwe logo’s en een nieuwe verpakking. De service en kwaliteit zijn uiteraard hetzelfde gebleven en dat is net waar de marktleider zich mee onderscheidt van de rest.

Enkele jaren geleden bestond er nogal wat weerstand tegenover nivelleersystemen. “Hulpmiddelen gebruiken om tegels gelijk te leggen… dat tastte toch een beetje het ego van de vakman aan”, zeggen Givin en Greet Clymans-Van Camp, zaakvoerders van Levelit, met een knipoog.

“Toen we onze producten lanceerden, voelden wij toch wat aarzeling. Maar intussen zijn onze spie- en draaisystemen goed gekend en hebben ze hun weg naar de markt gevonden, omdat je zo wand- en vloertegels makkelijk vlak, uitgelijnd en met de perfecte voegbreedte kan plaatsen. Dat is handig, zeker omdat tegels steeds groter worden. Het is bijna onmogelijk geworden om die nog alleen te plaatsen. En hoe groter de tegel, hoe meer voordeel de plaatser haalt met ons systeem, omdat de tegels meteen goed liggen. Professionele tegelzetters merken steeds meer hoe handig onze hulpmiddelen zijn.”

Alles om de vakman te ondersteunen

Levelit was de eerste die het nivelleersysteem op de Belgische markt bracht. Intussen is het bedrijf actief in Nederland, Luxemburg en Frankrijk en sinds kort proberen ze ook voet aan grond te krijgen op de Duitse markt. Dat doen ze met een aantal sterke verkoopargumenten.

Het is onze prioriteit om vakmensen zoveel mogelijk te ondersteunen in hun job. Niet alleen voor het plaatsen van tegels, maar ook bij het kiezen van het juiste tegelsysteem

“Kwaliteit is één van onze absolute sterktes”, vertelt Greet. “Wij gebruiken zuivere materialen in onze producten en gaan niet mengen met bijvoorbeeld kleurstoffen, die de kwaliteit naar beneden halen. Daarnaast voeren we service erg hoog in het vaandel. We leveren binnen de 3 à 4 dagen in de hele Benelux en Frankrijk. En we verkopen enkel in winkelpunten, omdat we geen concurrenten willen zijn van onze eigen klanten. Op dat vlak zijn we een uitzondering in de markt.”

— Givin & Greet Clymans-Van Camp (Zaakvoerders van Levelit)

De winkels die de spie- en draaisystemen van Levelit verdelen, worden enorm ondersteund. “We willen een stap verder gaan dan het product”, vertelt Givin. “Onze eigen teams houden demo’s en opleidingen op de winkelvloer van onze verdeelpunten en houden zo contact met de eindgebruiker. Het is onze prioriteit om vakmensen zoveel mogelijk te ondersteunen in hun job. Niet alleen voor het plaatsen van tegels, maar ook bij het kiezen van het juiste tegelsysteem. Onze winkelpunten zijn daarbij onze belangrijkste ambassadeurs, daarom helpen wij hen graag om nieuwe klanten te vinden. Om die reden staan we regelmatig op beurzen, zijn we aanwezig in professionele magazines én zetten we in op marketing. Allemaal met als doel om leads te generen voor onze klanten. Zeer recent lanceerden we een nieuwe website. Daar kan je bijvoorbeeld je postcode ingeven, het artikel dat je wenst en dan krijg je een voorstel van verkooppunten in de buurt. Een nieuwe toevoeging aan onze brede waaier van diensten.”

Kader: Wat als mijn clips verkeerd afbreken?

Met de clips van Levelit leg je je tegels meteen goed, en dat voor ongeveer 1 euro per vierkante meter. Breken de clips toch op de verkeerde plaats af, dan zijn dit volgens Levelit de twee meest voorkomende oorzaken:

1. Er zit tegellijm tussen de clip en de tegel. Als je te lang wacht en de lijm is al te veel uitgehard, dan is de lijm harder dan de clip en breekt de clip verkeerd af.
2. Je schopt de clip in de verkeerde richting af waardoor die van bovenaf afbreekt.

Innoveren zit in de geest

Intussen is Levelit een 7-tal jaar actief op de markt. Om mee te blijven, werken ze samen met professionals van het WTCB, Fecamo en BITA.

“Wij omringen ons inderdaad met professionals en werken samen om opleidingen te geven. Intussen merken we dat onze clips ook meer en meer gebruikt worden om terrassen aan te leggen. Dat is één van de redenen waarom we onze verpakking hebben aangepast. We hebben namelijk ook een XL-clip voor dikkere tegels of natuursteen tot 25mm, maar die zat tot nu toe in hetzelfde type verpakking, waardoor het verschil tussen beiden minder opviel. Nu is XL een merk op zich geworden met een eigen, kenmerkende verpakking zodat het duidelijker wordt voor de tegelzetter.”

“Bij Levelit zit blijven innoveren in de geest. Momenteel doen we heel wat onderzoek in het kader van ecologie, want dat thema wordt alsmaar belangrijker. We willen zo weinig mogelijk plastic gebruiken, zonder afbreuk te doen aan onze kwaliteit. Bij Levelit kan je er zeker van zijn dat we de (markt) evoluties op de voet volgen.”